Jacqueline Annema
Trainingsacteur met veel kennis van de corporatiewereld
-
Wageningen (Gelderland)
-
10 Apr 1976 (48 jaar)
Graag stel ik me aan jullie voor. Mijn naam is Jacqueline Annema en ik ben een professioneelgeschoold trainingsacteur met een flinke dosis mensenkennis.
Als woonconsulent bij diverse woningbouwcorporaties heb ik de afgelopen 15 jaar veel
ervaring opgedaan hoe je met non-verbale communicatie en woordkeuze het verschil kan
maken met huurders en op de werkvloer. Als trainingsacteur kan ik als geen ander in de huid kruipen van zeer diverse persoonlijkheden en lukt het me om de gevraagde situaties realistisch neer te zetten.
Door de verschillende benaderingen te oefenen en te ervaren, help ik cursisten om in de
praktijk beter voorbereid op situaties die als moeilijk worden ervaren, Denk aan het voeren
van lastige gesprekken zoals overlastsituaties, slecht – nieuws gesprekken, gesprekken met agressieve mensen of gesprekken waarin kwetsbare mensen betrokken zijn.
Naast woningbouwcorporaties ben ik ook goed inzetbaar in de zorg.
In de samenwerking met een trainer ben ik een aanvulling op wat een trainer graag zijn
of haar cursisten wil leren. Ik geef graag feedback vanuit mijn rol zodat een cursist direct ziet wat zijn of haar gedrag doet. Samen met de trainer wil ik de deelnemers stimuleren omhouding en gedrag als dat nodig is aan te passen en goed voor te bereiden op situaties die ze in hun werkveld tegenkomen.
Woorden die bij mij passen zijn: integer, enthousiast, professioneel en praktisch.
Als woonconsulent bij diverse woningbouwcorporaties heb ik de afgelopen 15 jaar veel
ervaring opgedaan hoe je met non-verbale communicatie en woordkeuze het verschil kan
maken met huurders en op de werkvloer. Als trainingsacteur kan ik als geen ander in de huid kruipen van zeer diverse persoonlijkheden en lukt het me om de gevraagde situaties realistisch neer te zetten.
Door de verschillende benaderingen te oefenen en te ervaren, help ik cursisten om in de
praktijk beter voorbereid op situaties die als moeilijk worden ervaren, Denk aan het voeren
van lastige gesprekken zoals overlastsituaties, slecht – nieuws gesprekken, gesprekken met agressieve mensen of gesprekken waarin kwetsbare mensen betrokken zijn.
Naast woningbouwcorporaties ben ik ook goed inzetbaar in de zorg.
In de samenwerking met een trainer ben ik een aanvulling op wat een trainer graag zijn
of haar cursisten wil leren. Ik geef graag feedback vanuit mijn rol zodat een cursist direct ziet wat zijn of haar gedrag doet. Samen met de trainer wil ik de deelnemers stimuleren omhouding en gedrag als dat nodig is aan te passen en goed voor te bereiden op situaties die ze in hun werkveld tegenkomen.
Woorden die bij mij passen zijn: integer, enthousiast, professioneel en praktisch.
Werkzaamheden
Branche
- Zorg
- Overheid
Werkterrein
- Training
- Coaching
- Assessment
Kennis van modellen
- Roos van Leary
- Kernkwadranten
- Situationeel leidinggeven
- Frustratie & agressie
Werkvormen
- Rollenspel
- Rolwissel
- Carroussel
Doelgroep
- Medewerkers
Talen en dialecten
- Nederlands