Fleur Hartgers

Branche

• Zorg
• Overheid
• Onderwijs
• Profit/bedrijfsleven
• Persoonlijke dienstverlening
• Detailhandel, groothandel en ambachten
• Vervoer
• Justitie
• Politie

Werkterrein

• Training
• Assessment
• Gaming

Kennis van modellen

• STARR
• LSD
• Communicatieniveaus
• Roos van Leary
• Kernkwadranten
• Situationeel leidinggeven
• 4 G’s van feedback
• ABC agressie
• ABCD agressie
• BOBModel
• DISC
• Frustratie & agressie
• Insights Discovery
• MBTI
• RET
• Slechtnieuws
• SMART

Werkvormen

• Rollenspel
• Hoefijzer
• Carroussel
• Regietheater
• Energizers
• Zelfstandig werken met deelnemers

Doelgroep

• Middenmanagement
• 1e niveau management
• Medewerkers
• Studenten
• Jongeren

Talen en dialecten

• Nederlands
• Engels

• Twents