Verslag online workshop Motiverende Gespreksvoering voor gevorderden 1 feb 2022
gegeven door JEROEN TESSERS coach/trainer/trainingsacteur en lid van de NVvT.
Jeroen is vaste trainer MGV voor verpleegkundigen in het MUMC te Maastricht
verslag geschreven door Marijke van Bemmel
Het was een fantastische avond! Jeroen Tessers heeft een enorme kennis en kunde over MGV (Motiverende Gespreksvoering) Hij weet dat op een speelse wijze met toepassing van ervarend leren over te dragen aan ons, de deelnemers van de NvvT workshop.
Wat een bof dat we nu allemaal zo makkelijk online kunnen werken. Dat maakt dat Jeroen Tessers vanuit Zuid-Limburg aan deelnemers over het hele land deze waardevolle workshop kon geven.
Motiverende gespreksvoering leer je niet in 1 dag en dus zeker niet in een workshop van 2 uur.
Toch heb ik het gevoel dat ik veel geleerd heb, niet in de laatste plaatst door de uitgebreide informatie die we van te voren van Jeroen kregen. Een video en een door hem gemaakte quiz.
MGV wordt vooral gebruikt bij mensen die een doel willen bereiken, maar door hun ambivalente houding dat helaas (nog) niet lukt. Iemand wil bijvoorbeeld stoppen met roken, maar door stress blijft hij maar door roken. Met de gespreksmethode van MGV versterk je iemand z’n eigen motivatie en zijn bereidheid tot verandering.
De basis van MGV bestaat uit O R B: – Open vragen – Reflectie – Bekrachtiging
We hebben vooral geoefend met reflecties geven.
Een goede reflectie...
– Begint met u of je
– Gaat aan het einde van de zin met toon omlaag. Punt!
– Klinkt neutraal zonder oordeel
– Vult in voor de ander...met ingebouwde check (benoemt de kern van de boodschap)
– Mocht je niet zeker zijn van je reflectie dan helpen woorden als:
– misschien
– wellicht
– vast
– Vermijd om de zin met ‘dus’ te beginnen
We hebben het over soorten reflecties gehad (eenvoudige, complexe, gevoels-, tweezijdige en versterkte reflectie) en deze geoefend. Eerst met zinnen die Jeroen een paar van ons gaf. Bijvoorbeeld van iemand die wilde stoppen met blowen of iemand die minder wilde drinken. Al uitproberend vonden we uit wat goede reflecties waren.
Daarna hebben we in breakout rooms geoefend met eigen doelen die nog niet zo makkelijk zijn om te bereiken. We letten daarbij vooral op de verandertaal die onze gesprekspartner uitspreekt. Verandertaal is alle uitspraken die pleiten vóór verandering en tegen de status quo. Daar moet je soms goed naar zoeken, want vaak is verandertaal verstopt in een brei van 'ja, maar'-zinnetjes en andere 'behoudtaal.
Bijkomend voordeel van deze oefening is dat ik beter voor ogen heb wat mij gaat helpen om te oefenen voor de Singelloop: Routine
Wij waren allemaal erg enthousiast over deze workshop. Dank Jeroen!
Mocht jij ook alles willen leren over Motiverende gespreksvoering: Jeroen geeft speciaal voor trainingsacteurs een 4-daagse training: https://www.troeba.nl/online-vierdaagse-mgv-voor-trainingsacteurs/